AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL: CLIENTES Y PROVEEDORES
FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 13 DE AGOSTO DE 2024
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
En POÚXA 4.25, persona física nacional con establecimiento permanente en México (de ahora en adelante “POÚXA 4.25”) la información de nuestros clientes y proveedores es tratada de forma estrictamente confidencial y es tan importante como su seguridad, por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla y tratarla, siempre al amparo de lo determinado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, Lineamientos y demás normatividad y leyes aplicables, por lo que queremos asegurarnos que nuestros usuarios y proveedores conozcan las medidas que adoptamos a través de nuestra Unidad Especializada de Atención al Público, la cual es responsable de salvaguardar la privacidad, integridad, tratamiento y protección de tus Datos Personales.
La Unidad Responsable cuenta con el domicilio ubicado en 59 Sur 323, Reforma Sur, Puebla Pue. C.P. 72130 con un horario de atención de lunes a jueves de 9:00 am a 5:00 pm, y viernes de 9:00 am a 3:00 pm; o bien en el siguiente correo electrónico: [email protected]
DATOS PERSONALES QUE RECABA POUXA 4.25
Son los datos personales de identificación proporcionados por Usted de manera personal o directa, a través de cualquier medio de contacto y/o foro público de conexión en línea. Los datos personales que recaba POÚXA 4.25 para fines de identificación, contacto y cuestiones fiscales, así como gestiones frente autoridades en los casos en los que corresponda conforme a la legislación vigente, siendo nombre, domicilio, correos electrónicos, teléfono (local y/o móvil), Registro Federal de Contribuyentes, Constancias de Situación Fiscal, domicilio fiscal y otros datos de contacto, así como datos financieros para realización de pagos o para la recepción de los mismos, tales como Cuenta bancaria simple, cuenta bancaria CLABE, número de tarjeta bancaria, fecha de expiración y en su caso código de seguridad (CVV), SWIFT y cualquier otro dato que resulte necesario tanto para la generación y emisión de pagos a nuestros proveedores, como para la recepción de los mismos por parte de nuestros cliente, incluyendo documentación para acreditar la personalidad correspondiente, tales como escritura públicas de constitución de sociedades y poderes.
POUXA 4.25 no recaba ni trata datos personales sensibles.
FINALIDADES PRIMARIAS
POUXA 4.25 tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la relación contractual y/o comercial de la prestación de los servicios por parte de POUXA 4.25 o bien, a partir de la cual reciba un bien o servicio de sus proveedores, incluyendo enunciativa más no limitativamente:
Para Clientes:
Para Proveedores:
FINALIDADES SECUNDARIAS
POUXA 4.25 podrá tratar sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias siguientes que no necesariamente derivan de la contratación de los productos y/o servicios señalados como finalidad primaria, en el entendido de que dichas finalidades secundarias consisten en:Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.
TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES
Al proporcionar sus datos personales, consiente su tratamiento dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos y entiende que podrán ser tratados directa o indirectamente por POUXA 4.25, sus subsidiarias, afiliadas o relacionadas, terceros proveedores de servicios con quienes POUXA 4.25 tenga una relación jurídica o comercial, y/o cualquier otra persona física o moral, incluyendo autoridades y entidades gubernamentales, que de manera directa o indirecta intervenga en los servicios o productos que POUXA 4.25 ofrece y comercializa, así como en la operación de los mismos, en el entendido que los terceros antes mencionados a los que en su caso, POUXA 4.25 se vea en la necesidad de transferir los datos de los particulares, asumirán las mismas obligaciones que POUXA 4.25, en cuanto a tratamiento y resguardo se refiere y cumplirán a cabalidad lo señalado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, Lineamientos y demás normatividad.
Por su parte, es importante indicar que los datos bancarios, financieros o patrimoniales que en su caso, se recaben para la ejecución de las finalidades primarias dirigidas a clientes y/o proveedores, son utilizados para realizar y emitir los pagos a proveedores de POUXA 4.25 por los bienes o servicios proveídos por estos, así como para recibir los pagos efectuados por los clientes en pago de los productos y/o servicios comercializados por POUXA 4.25; estos datos son transferidos única y exclusivamente a la entidad bancaria correspondiente para que se pueda realizar dicho cargo y en ningún caso, serán transmitidos a terceras personas como se expone en el párrafo anterior.
Cabe señalar que las áreas de embarque (logística), comercial y facturación de POUXA 4.25 son las que más usan de manera directa los datos de los Clientes, ya que mantienen contacto con el Cliente para la recepción o entrega del producto de que se trate, a partir de esta comunicación intercambian información del cliente: pedimento, facturas, datos del cliente de nuestro cliente, carta porte, información de transportista, entre otros; mientras que el área de compras mantiene contacto con los proveedores, a quienes solicitan cotizaciones para los diversos requerimientos de la operación bajo el curso ordinario del negocio de POUXA 4.25.
SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS
PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO (SOLICITUD ARCO)
Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted o su representante legal, tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales (DERECHOS “ARCO”), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derecho que podrá hacer valer a través de la Unidad Especializada de Atención al Público, cuyos datos aparecen al principio del presente aviso, o enviando una petición o solicitud vía correo electrónico a la siguiente dirección:
Para que la Unidad Especializada de Atención al Público de POUXA 4.25 pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad a través de los documentos de acreditación que corresponda para cada caso en específico, de lo contrario, POUXA 4.25 no se verá obligada a formalizar su solicitud, pues es intención de POUXA 4.25 preservar los datos personales en todo momento.
La petición deberá ser ingresada a través de un escrito libre, sencillo y breve, en el cual, deberá: (i) describir con precisión cual o cuales de los derechos ARCO desea ejercer; (ii) señalar respecto de qué datos personales se desea ejercer los derechos ARCO; (iii) aportar cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales; (iv) acreditar correctamente tu identidad como titular de los derechos, o en su caso, aportar los documentos de representación correspondientes; y (v) proporcionar dirección y correo electrónico de contacto para efectos de enviar respuesta a la petición.
La Unidad Especializada de Atención al Público de POUXA 4.25 le comunicará la determinación adoptada a través del correo electrónico proporcionado, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que nos proporcione al momento de presentar su solicitud.
Existe una posibilidad de que, una vez atendida tu solicitud, no podamos concluir el uso de sus datos de forma inmediata, debido al cumplimiento de alguna obligación legal por parte de POUXA 4.25. De igual forma, deberá considerar que, en ciertos casos, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio o entregar el producto que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros, según corresponda.
POUXA 4.25 ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias y a su alcance para proteger los datos personales contra daño, perdida, alteración, divulgación, destrucción o el uso, acceso o tratamiento de sus datos personales, así como para llevar a cabo las acciones que correspondan como resultado del ejercicio de los derechos “ARCO”.
Si pese haberse comunicado previamente con la Unidad Especializada de Atención al Público para realizar una petición ARCO, no obtiene respuesta o no le satisface la misma, Usted o su representado, podrá interponer una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la información y Protección de Datos Personales (INAI), para mayor información, sugerimos visitar su página oficial de Internet. https://home.inai.org.mx/
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este aviso de privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por POUXA 4.25, por diversas causas, dentro de las cuales se encuentran enunciativa más no limitativamente, las siguientes: para la atención de novedades legislativas, por políticas internas o por nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, así como para la recepción de bienes o servicios de parte de nuestros proveedores.
Dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de la Unidad Especializada de Atención al Público de POUXA 4.25 o a través de cualquier medio de comunicación oral, impreso o electrónico que POUXA 4.25 determine para tal efecto.
USO DE COOKIES, WEB BEACONS O CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA SIMIILAR O ANÁLOGA
A. Para empezar, ¿qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web y/o nuestra App. En esta sección, utilizamos por comodidad “cookies” como término general para técnicas tales como cookies, cookies Flash y balizas web. No ocupan demasiado espacio y se eliminarán automáticamente cuando caduquen. Algunas de las cookies caducan al final de su sesión de Internet, mientras que otras se guardarán por un periodo limitado de tiempo.
B ¿Cuáles son los distintos tipos de cookies que utilizamos?
Hay diferentes tipos de cookies con distintos usos. Algunas solo sirven para que pueda navegar y ver determinadas características. Otras nos darán una idea sobre su experiencia de navegación, como por ejemplo, si tiene problemas para encontrar lo que busca, de manera que podamos mejorar y lograr que su próxima visita sea lo más agradable posible.
Las cookies de POUXA 4.25 se denominan “cookies de origen”. Las cookies de partes que no seamos nosotros se denominan “cookies de terceros”. Las cookies de terceros habilitan características o funcionalidades de terceros que se proporcionen en el sitio web o través de él (por ejemplo, publicidad, contenidos interactivos y análisis). Las partes que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer su ordenador o dispositivo móvil, tanto cuando visite el sitio web en cuestión como al visitar otros sitios web determinados. Utilizamos nuestras cookies y cookies de terceros por varias razones.
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C. ¿Por qué utilizan cookies?
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Cookies de funcionalidad y analíticas: Están presentes para que podamos proporcionarle una experiencia de cliente aún mejor (por ejemplo, estas cookies le ayudan a guardar su cesta de la compra y se la recuerdan, y también le permitirán crear una lista de deseos). Estas cookies nos permiten analizar el uso de nuestras plataformas para que podamos medir y mejorar el rendimiento. Estas cookies las podemos colocar nosotros o un tercero en nuestro nombre y se almacenan mientras dure su sesión de navegación.
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D. ¿Qué ocurre si no quiero aceptar las cookies?
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